Hur snabbt är larmet?
Från vatten på sensorn till larm som lämnar plattformen tar det under 2 minuter för NB-IoT-sensorer. SMS, e-post, webhook och ticketing skickar larmet vidare till beredskap.
Vad är falsklarmsfrekvensen?
Långt under 1 per 1000 sensor-år i produktion. Kondens, städning och spill kan utlösa sensorer, vi finjusterar trösklar och larm-debouncing efter er riskprofil.
Hur länge håller batteriet i en vattensensor?
Fem till sju år i de flesta installationer. Sensorer är tätade mot fukt och lämpar sig för källare, teknikrum och skåp under disk.
Var bör vi placera vattensensorer?
Under diskhoar, vid varmvattenberedare, vid tvätt- och diskmaskiner, vid lågpunkter i teknikrum, under dubbelgolv i datacenter och vid ändar i installationstak. Se vattendetekteringsmodulens guide för full matris.
Sänker det våra försäkringspremier?
På många nordiska marknader ja, särskilt för kommersiella fastigheter med historik av vattenskador. Vi hjälper er paketera data till er mäklare.
Kan vi integrera larmet i befintlig SCADA eller NOC?
Ja. Plattformen publicerar till MQTT i realtid så larm kan gå direkt till Niagara, Desigo, Intel NOC eller egna Grafana/Prometheus-stackar.
Vattenlarm: kvittera direkt från sms:et, utan att logga in någonstans
Går det att kvittera utan att vara användare i RoomAlyzer Water-systemet?
Ja. Länken i larmmejlet eller sms:et leder till en öppen kvittenssida där du väljer status, skriver en beskrivning och kan bifoga upp till tre bilder. Det kräver ingen inloggning, och det är medvetet — den som står med problemet är inte alltid någon som har ett konto.
Vad händer om ingen reagerar på första steget?
Efter den fördröjning ni har satt på steget går larmet vidare till nästa steg med en annan mottagargrupp och eventuellt en annan kanal. Ni bestämmer själva antalet steg och fördröjningarna mellan dem.
Varför fick vi inget sms?
Den vanligaste orsaken är att steget står på sms medan mottagargruppen saknar telefonnummer. Systemet skickar då e-post i stället, och det står en varning under steget. Använd Testa steg — den visar mottagare för mottagare vem som nåddes och vem som hoppades över.
Kan olika byggnader ha var sin larmkedja?
Ja. Regeln sätts per plats och täcker allt under den, och vid ett larm väljs den regel vars plats ligger närmast. Har ni både en regel på byggnaden och en på ett visst rum är det rummets som gäller.
Får de andra besked när jag har tagit uppgiften?
Ja. När någon tar uppgiften eller kvitterar får de övriga mottagarna ett mejl med samma faktaruta som det ursprungliga larmet — men ämnesraden handlar inte om ett nytt vattenlarm, så det är tydligt att det är en uppdatering och inte en ny händelse.
Vattendetektering: hitta läckaget nu, innan skadan har vuxit sig stor
Hur många vattensensorer behövs?
Färre än de flesta tror, om de ligger rätt. Börja med de ställen där en droppe blir dyr: teknikrum, utrymmen under mark, under vitvaror, vid stammarna och i rum ovanför något värdefullt. En sensor på rätt ställe slår fem som ligger där det råkade finnas plats.
Hur länge håller batteriet?
Vattendetektorerna är specificerade för omkring tio år. Batterinivå och signalstyrka visas i sensorlistan, så ni kan hålla koll utan att gå runt och titta — och en sensor som slutar rapportera dyker upp som tyst på dashboarden.
Vad är en tyst sensor?
En sensor som inte har skickat data inom det antal timmar ni har satt som tröskel för tyst. Det är inte ett larm om vatten, utan en varning om att ni inte längre kan lita på den. Orsaken är oftast ett tomt batteri, en flyttad sensor eller ett signalproblem.
Kan vi se sensorerna på vår egen planritning?
Ja. Planritningar laddas upp under administrationen, och vattensensorerna placeras som prickar på dem. Planritningsväljaren visar bara de ritningar där det faktiskt finns en vattendetektor placerad, med antalet prickar bredvid namnet.
Stänger systemet av vattnet när larmet går?
Nej. RoomAlyzer Water registrerar och larmar — det styr inte ventiler. Automatisk avstängning kräver en separat anläggning. Däremot är tiden från vattenkontakt till besked mycket kort, och det är oftast där den största delen av skadereduktionen ligger.
Hittade du inte svaret?
Fråga oss direkt: varje fråga blir framtida FAQ-innehåll.