Plattform-FAQ.So funktioniert RoomAlyzer.
Architektur, Dashboards, Updates, Verfügbarkeit und das, was Kunden vor der Anmeldung fragen.
Was ist RoomAlyzer?
RoomAlyzer ist die Cloud-Plattform von IoT Fabrikken für drahtlose Gebäudesensoren. Sie nimmt Daten von Gateways auf, speichert sie in einer Zeitreihendatenbank, liefert Dashboards und Alarme und stellt API und MQTT-Feed bereit, damit Daten weiter zu BMS-, FM- und BI-Tools fließen können.
Wie oft wird die Plattform aktualisiert?
Kleine Updates wöchentlich, größere Features monatlich mit veröffentlichtem Changelog. Rückwärtsinkompatible API-Änderungen werden versioniert und im Voraus angekündigt.
Wie lange werden historische Daten aufbewahrt?
Rohmesswerte standardmäßig 24 Monate, Stunden- und Tagesaggregate für die Laufzeit des Kontos. Enterprise-Pläne können Rohdaten auf fünf oder zehn Jahre verlängern.
Können wir Dashboards white-labeln?
Ja. Enterprise-Kunden können eigene Farben, Logo und Subdomain für Dashboards nutzen, die Mietern oder Studierenden gezeigt werden.
Wie hoch ist die Verfügbarkeit der Plattform?
Die Produktionsumgebung zielt auf 99,9 % monatliche Verfügbarkeit. Geplante Wartungsfenster werden mindestens sieben Tage vorher angekündigt und außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.
Kann ich alles exportieren, wenn ich aussteige?
Ja. Jeder Kunde kann alle historischen Sensormessungen als CSV oder Parquet sowie Metadaten (Räume, Grundrisse, Schwellen) als JSON exportieren. Keine Exportgebühr, kein Lock-in.
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